天地浮鸥

    ——顶礼，假药！——顶礼，尊敬的行政执法者！

                                                 假药信息来源： 315金剑网全国药品打假信息技术协作网   

                                     甘肃省食品药品监督管理局

事件回放

举报过程  1    2    3    4    5    6

          7  省长信箱     8  省纪检委

          9国家药监局（此三次因举报不公开，所以无链接。）

附举报信原文：

                     吉林省汪清县药监局包庇售假药店，纵容假药
    我于近三、四年间在汪清县炜业连锁药店—成大药店、九芝堂大药房、四和大药房陆续购买了十多盒标明为“重庆奉节制药厂”生产的“喘息宁胶囊”，直至去年12月份，我在网上偶然看到我所购买的“喘息宁胶囊”是假药后（渝药监稽函[2004]51号文件认定），我才停止购买此药，并将此药投诉到县药监局。让我难以置信的是，药监局居然不知道这是假药！接到投诉后，又不积极主动地去履行职责，认真调查处理，而只是例行公事，到三家药店进行了简单的走访、问询，得到三个药店店员“没有卖过这种药”的答复后，告知于我，再无下文。我及家人的两次投诉，县药监局均这样以证据不足为由不了了之！后在州药监局和县长信箱的过问下才真正着手调查，并进行了查处。调查结果：三个药店共销售该药12盒，且没有存货——令人匪夷所思！处理结果：没收违法所得并处以所售假药数额5倍的罚款，总计4000余元——让人欲哭无泪！
    以上所述县药监局对我及家人投诉的处理态度、对售假药店的最终查处结果，让我不能不认为县药监局是在敷衍塞责，让我不能不怀疑县药监局是在包庇售假药店，纵容假药！理由有五：
    一、我及家人的两次投诉，是在我已购买此种假药十多盒并且还剩一小盒尚未拆封的事实下进行的，只因我没有直接的购药票据，药监局就不予受理，甚至在当事药店公开、严厉指责、羞辱投诉人，意欲何为？难道我手中的假药不是事实吗？你可以怀疑我的投诉，但你不能不相信我手中的假药！对我的投诉，你可以不受理，但你不能不查处我手中的假药！对此只字不提，这本身就是渎职！
    二、三四年间，仅我一家就购买了此种假药不止12盒！记得我第一次在成大药店，因店员向我推荐此种药品时宣称“这种药回头客很多”，我才果断购买了此药。难道此种药只供应给了我一家不成？不知药监局是否查看了药店的药品购销记录（如果还有的话）？12盒是根据什么确认的？我想不会是依据我的投诉吧？
    三、不管药店销售了此种假药多少盒，对售假药店应如何处理？我想不会只是不关痛痒地罚几个钱那么简单吧？（罚款的真假也颇令人怀疑）知假而公然售假至少三年的时间，至少十余盒的售假“业绩”，唆使店员拒不承认售假事实并转移销赃、销毁购销记录的恶劣情节，我父亲由一个轻微哮喘病患者服用此药三四年来，发展到严重肺心病、已住院多次、现今无药可医整日蜷居室内苟延残喘的痛心事实……凡此种种，就不用考虑了吗？
    四、得知药监局的处理决定后，我将此事反映给了县新闻单位，记者前去采访，药监局极力为售假药店开脱责任，并阻挠记者曝光此事，说什么如果曝光，会影响药店的发展……真是欲盖弥彰！影响什么？是影响药店继续销售假药吗？还是影响药监局的利益呢？
    五、投诉了，处罚了，完了？答：完了。消费者的权益如何维护？答：我们没有这项职责。岂有此理？难道药监局不是中国共产党领导下的行政执法队伍吗？难道他们的宗旨不是为人民服务？归根结底，这背后隐藏着不可告人的丑恶交易！
    敷衍塞责的工作态度、盛气凌人的工作作风、包庇纵容假药的不法行为——这就是汪清县药监局的真实写照！
    恳请省纪检委调查处理，切实维护百姓权益，还汪清百姓一个安全、放心的购药环境、一个公正、廉洁的行政执法队伍！
    
 无言的结局

经历近三个月的反复举报，县长信箱、州长信箱、省长信箱、县州省直至国家药监局，一路下来，最终还是由县药监局局长亲自出面，协调药店给我了一点经济补偿，算是了结。当时的热情态度、婉转话语令我无言！

此事已然过去，本不想再提及，但这次经历带给我的伤害却一直让我耿耿于怀，始终无法开心起来。缘由并非是经济补偿的多少，而是州县药监局领导始终宣称的他们没有维护消费者权益的职责的说法及其所作所为，让我的心情难以平静。我坚持我在举报信中的观点，但我不想再追究下去，因为我深知即使追究下去，也毫无意义。

感谢喘息宁胶囊，感谢假药，感谢执法者，因为我已不惑！